AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Última actualización: 11 de enero de 2026

I. Identidad y Domicilio del Responsable

Llaves y Tuercas (en adelante, “El Responsable”), con domicilio en Calle Playa de las Estrellas 9667, Hacienda de las Torres VI, C.P. 32695. en Cd. Juárez, Chihuahua, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

II. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, Llaves y Tuercas recaba los siguientes datos personales de los prestadores de servicios o negocios (“Titulares”):

  1. Datos de Identificación y Contacto:
    • Nombre o razón social del negocio o prestador de servicios.
    • Nombre del contacto responsable.
    • Domicilio del negocio.
    • Número de teléfono (fijo y/o móvil).
    • Correo electrónico.
    • Dirección de su sitio web o página de negocio.
    • Perfiles o cuentas de Redes Sociales (Facebook, Instagram, etc.).
  1. Datos de Contenido y Servicios:
    • Imágenes, fotografías y/o videos de sus servicios o instalaciones.
    • Descripción detallada de los servicios ofrecidos.

III. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes Finalidades Primarias (esenciales para proveer el servicio) y Finalidades Secundarias (no necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten brindarle una mejor atención):

A. Finalidades Primarias (Necesarias para el Directorio)

  1. Crear, administrar y publicar el perfil del servicio o negocio en el directorio “Llaves y Tuercas”.
  2. Difundir públicamente, a través del sitio web y redes sociales de Llaves y Tuercas, la información de contacto, servicios, imágenes y videos del negocio.
  3. Permitir a los usuarios del sitio contactar directamente al prestador de servicios.
  4. Mantener la seguridad de la plataforma y verificar la identidad y la validez de los servicios ofrecidos.
  5. Gestionar la cuenta del prestador de servicio en la plataforma (altas, bajas y modificaciones).

B. Finalidades Secundarias (No esenciales)

  1. Envío de publicidad, promociones y ofertas sobre los servicios de Llaves y Tuercas o de terceros relacionados.
  2. Realización de encuestas de calidad, seguimiento de servicio y satisfacción del cliente.
  3. Análisis estadísticos internos para la mejora de nuestros servicios y la operación del sitio web.

En caso de no desear que sus datos personales sean tratados para las Finalidades Secundarias, usted puede manifestarlo enviando un correo a contacto@llavesytuercas.com

IV. Mecanismo de Recopilación de Datos (Cookies Y Plugins)

Llaves y Tuercas utiliza tecnologías de rastreo como cookies, web beacons y otras tecnologías similares a través del plugin de cookies de WordPress y otros servicios (ej. Google Analytics, píxeles de redes sociales) para monitorear su comportamiento como usuario de internet, con el objetivo de:

  • Medir la audiencia de nuestro sitio web.
  • Conocer sus preferencias para ofrecerle publicidad personalizada.
  • Recordar sus preferencias de navegación y gestionar su consentimiento de cookies.
  • Analizar las interacciones de los usuarios con el contenido de los perfiles de servicio.

Usted puede deshabilitar el uso de cookies en su navegador en cualquier momento o a través de las opciones proporcionadas por nuestro plugin de gestión de consentimiento. La negativa para el uso de estas tecnologías no afectará la funcionalidad principal del directorio, aunque podría limitar algunas experiencias de navegación.

V. Transferencia de Datos

Llaves y Tuercas no vende ni alquila sus datos personales a terceros.

No obstante, las Finalidades Primarias (Sección III.A) requieren que los siguientes datos se transfieran o se hagan públicos:

  1. Con los Usuarios del Directorio: Los datos de contacto, domicilio, sitio web, redes sociales, imágenes y videos son transferidos a la audiencia pública a través de la publicación en el sitio web para permitirles contactar y contratar los servicios.
  2. Con Proveedores de Servicios (Encargados): Podríamos compartir sus datos con empresas que nos prestan servicios, como el hosting del sitio web, servicios de análisis o plataformas de envío de correo electrónico, bajo un contrato de confidencialidad y asegurando que solo los traten para las finalidades que les encomendamos.

VI. Medios y Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos son los Derechos ARCO.

 

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

 

Correo Electrónico: Enviar su solicitud a contacto@llavesytuercas.com

 

La solicitud deberá incluir, al menos: su nombre completo, un domicilio o medio para comunicarle la respuesta, una copia de su identificación oficial, y una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

VII. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas.1

 

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de una publicación en nuestro sitio web: https://www.llavesytuercas.com en la sección “Aviso de Privacidad” o, si la modificación es sustancial, por medio de un correo electrónico a la dirección que tengamos registrada.